Termini e condizioni d'uso

Queste sono le regole d'uso del sito www.ilpuntoillumina.com: come funziona l'account, cosa puoi fare e cosa no, di chi sono i contenuti e come rispondiamo del servizio. Per tutto quello che riguarda gli acquisti — prezzi, consegna, recesso, garanzia — vale un altro documento, le Condizioni Generali di Vendita.

Termini d'uso ai sensi del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico • Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026

1. Chi siamo e cosa regolano questi Termini

Il sito www.ilpuntoillumina.com è gestito da IL PUNTO ILLUMINAZIONI SCARL, con sede e showroom in Via Scafati 218, Santa Maria la Carità (NA). I dati identificativi completi sono in fondo alla pagina.

Questi Termini disciplinano l'accesso e l'uso del sito da parte di chiunque lo consulti, si registri o vi pubblichi contenuti. Non disciplinano il contratto di vendita, che ha il suo documento dedicato.

2. Accettazione

Navigando sul sito accetti queste regole d'uso. Se ti registri o pubblichi una recensione, l'accettazione è espressa e viene registrata.

Per gli acquisti, le Condizioni Generali di Vendita ti vengono presentate prima della conferma dell'ordine e devi accettarle con una spunta dedicata: è lì che si forma il vincolo contrattuale, non nella semplice navigazione.

3. Account e credenziali

La registrazione è riservata a persone maggiorenni e richiede dati veritieri, completi e aggiornati. Puoi comunque acquistare anche senza registrarti, come ospite.

Possiamo sospendere o chiudere un account, previo avviso salvo casi di urgenza, in caso di violazione di questi Termini, di dati manifestamente falsi, di uso fraudolento o di attività che danneggino il sito o altri utenti. La chiusura dell'account non incide sugli ordini già conclusi, che restano regolati dalle Condizioni Generali di Vendita.

4. Uso consentito del sito

Il sito è a disposizione per consultare il catalogo, acquistare e contattarci. Non è consentito:

• estrarre in modo sistematico dati, prezzi, testi o immagini del catalogo, anche tramite programmi automatici, crawler o scraper, per finalità commerciali o per costituire banche dati;
• riprodurre o ripubblicare schede prodotto, fotografie o descrizioni su altri siti, marketplace o social senza autorizzazione scritta;
• tentare di accedere ad aree riservate, aggirare misure di sicurezza, interferire con il funzionamento del sito o sovraccaricarlo con richieste automatizzate;
• inserire dati falsi, usare identità altrui o mezzi di pagamento non propri;
• utilizzare il sito per finalità illecite o contrarie alle norme vigenti.

5. Recensioni e contenuti degli utenti

Le recensioni pubblicate sul sito provengono da clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto: l'invito a recensire viene inviato dopo l'acquisto ed è collegato all'ordine. Non pubblichiamo recensioni non verificate, non le acquistiamo e non ne alteriamo il contenuto o il punteggio. Questa informazione è resa ai sensi dell'art. 22-bis del Codice del Consumo.

Pubblicando una recensione o un commento dichiari che il contenuto è veritiero, frutto della tua esperienza diretta e non lesivo di diritti altrui. Ci concedi il diritto, gratuito e non esclusivo, di pubblicarlo sul sito e di riprodurlo nei nostri materiali informativi e promozionali, con il nome visualizzato che hai scelto.

Possiamo rimuovere contenuti che risultino offensivi, diffamatori, illeciti, palesemente non pertinenti, contenenti dati personali di terzi o messaggi pubblicitari. La rimozione riguarda il contenuto e non incide in alcun modo sui tuoi diritti di acquirente.

6. Contenuti e informazioni tecniche

Le schede prodotto si basano sui dati forniti dai produttori e le aggiorniamo con cura. Le immagini sono illustrative: lievi differenze cromatiche dovute alla resa dei monitor e le tolleranze proprie della lavorazione artigianale non costituiscono difetto.

Descrizioni, disponibilità e prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Per gli ordini già confermati restano valide le condizioni vigenti al momento dell'acquisto.

Le informazioni tecniche pubblicate sul sito hanno finalità informativa e non sostituiscono il parere di un elettricista abilitato. L'installazione di apparecchi elettrici deve essere eseguita da personale qualificato secondo le norme vigenti.

7. Acquisti: dove trovare le regole

Tutto ciò che riguarda l'acquisto è disciplinato dalle Condizioni Generali di Vendita: conclusione del contratto, prezzi e sconti, tempi di spedizione, verifica alla consegna, diritto di recesso a 15 giorni con relativo modulo, garanzia legale di 24 mesi, smaltimento RAEE.

In caso di divergenza tra questi Termini e le Condizioni Generali di Vendita, per gli aspetti di vendita prevalgono le Condizioni Generali di Vendita.

8. Disponibilità del sito

Facciamo il possibile per tenere il sito raggiungibile e aggiornato, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto e privo di errori. Interventi di manutenzione, aggiornamenti, guasti tecnici o cause esterne possono renderlo temporaneamente non disponibile.

Ci riserviamo di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento singole funzioni o l'intero servizio. Se l'interruzione dovesse incidere su un ordine già confermato, ti contattiamo e troviamo una soluzione: l'ordine resta valido.

9. Collegamenti a siti terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti gestiti da terzi, ad esempio produttori, corrieri o piattaforme di pagamento e di recensione. Non controlliamo quei siti e non rispondiamo dei loro contenuti, delle loro condizioni d'uso né del trattamento dei dati che vi effettuano. Quando li usi valgono le loro regole.

10. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, fotografie, grafiche, layout, marchi e loghi presenti sul sito appartengono a noi o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sui marchi.

È consentito l'uso personale e non commerciale dei contenuti. Ogni altra riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o utilizzo, anche parziale, richiede la nostra autorizzazione scritta. I marchi dei produttori sono dei rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente per identificare i prodotti in vendita.

11. Limitazioni di responsabilità

Rispondiamo nei limiti previsti dalla legge. Con riferimento all'uso del sito, non rispondiamo dei danni derivanti da indisponibilità temporanea del servizio, da interruzioni dovute a cause tecniche o di forza maggiore, dall'uso di contenuti in modo difforme dalle indicazioni fornite, o dall'uso dell'account conseguente a una custodia negligente delle credenziali.

Nessuna clausola di questa pagina limita o esclude la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, o nei casi in cui la limitazione sia vietata da norme inderogabili a tutela del consumatore.

12. Dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è descritto nell'informativa dedicata, insieme all'uso dei cookie e alle modalità per gestire il consenso.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

Se sei un consumatore, per ogni controversia è competente in via esclusiva il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, secondo l'art. 66-bis del Codice del Consumo.

14. Clausole specifiche per clienti professionali

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno efficacia dalla pubblicazione su questa pagina e non incidono sugli ordini già confermati. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.