Carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrello
Quanto costa la spedizione, quando arriva il pacco e cosa fare al momento della consegna. In breve.
Costi e tempi
Spedizione
5,90 €
Gratuita da 49 € di ordine
Ritiro in negozio
Gratis
Ritiri nello showroom di Santa Maria la Carità (Via Scafati 218): ti avvisiamo quando l'ordine è pronto.
Consegna
24/48 ore dalla spedizione, con corriere espresso e tracking. Tempi indicativi: isole e zone disagiate richiedono più tempo.
Prodotti disponibili
Affidati al corriere entro 72 ore lavorative dal pagamento. Esempio: paghi lunedì, spediamo entro giovedì.
Prodotti «Ordina adesso / Su ordinazione»
Non sono a magazzino: li ordiniamo al fornitore per te. I tempi indicativi sono riportati sulla scheda prodotto (di norma 15-20 giorni lavorativi; per alcuni articoli fino a 60). Come funziona: qui sotto.
Spediamo in tutta Italia, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.
Articoli su ordinazione: come funzionaOrdiniamo l'articolo al fornitore per te e ti confermiamo la data di consegna entro 24 ore lavorative. Se i tempi non ti vanno bene, puoi annullare senza costi. Se l'articolo risulta non più disponibile o fuori produzione, ci riserviamo di annullare l'ordine, con rimborso integrale e senza penali.
Se il pacco tarda, ce ne occupiamo noiApriamo la pratica con il corriere e ti aggiorniamo. Se il ritardo diventa importante, concordiamo un nuovo termine oppure ti rimborsiamo.
Controlla indirizzo e telefono. Sono i dati che il corriere usa per consegnare e avvisarti. Se la consegna non riesce per dati errati o irreperibilità ripetuta, giacenza e riconsegna restano a tuo carico. Scrivici subito se serve una correzione: finché il pacco non è partito, non costa nulla.
Alla consegna
Conta i colli e controlla l'imballo. Se noti ammaccature profonde, lati schiacciati o nastro manomesso, firma con riserva specifica (per esempio «imballo danneggiato lato destro») oppure rifiuta la consegna se il danno è evidente.
Danni scoperti dopo l'apertura? Scrivici entro 48 ore con le foto di prodotto e imballo, e conserva l'imballo.
Perché la riserva contaCon la riserva scritta la pratica con il corriere si apre in pochi giorni; senza, i tempi si allungano. Non è una condizione per il rimborso: è ciò che rende tutto più veloce.
Immagini e finiture
Le foto sono indicative. Lievi differenze di colore dovute ai monitor e le micro-variazioni tipiche della lavorazione artigianale non sono difetti.
Hai un'esigenza particolare?
Consegna al piano, sponda idraulica, fascia oraria garantita o una data tassativa: sono servizi da concordare prima dell'ordine, con costi e tempi propri. Scrivici e organizziamo.
Resi, garanzia e modulo di recesso hanno una pagina dedicata, con tutti i dettagli.
Spedizioni e Resi Scrivici su WhatsAppCondizioni complete: Note legali e Condizioni Generali di Vendita
Documenti utili
Consulta anche: Spedizioni e Resi · Note legali e Condizioni Generali di Vendita · Termini e condizioni d'uso · Cookie Policy · Privacy Policy · Modulo di recesso online (art. 54-bis)
